Arhiva › dodano 20.10.2025
EDUKACIJA: Kako unaprijediti kvalitetu obiteljskog smještaja?
Turistička zajednica Zadarske županije u suradnji s Udrugom hrvatskih putničkih agencija 14. studenog 2025. organizira edukaciju pod nazivom:Kako unaprijediti kvalitetu obiteljskog smještaja?.
Cilj radionice je: Upoznati polaznike s kvalitetom usluge u obiteljskom smještaju s naglaskom na aktivnosti za unapređenje kvalitete u cilju većeg zadovoljstva gosta.
Predavač je gospođa prof. dr. sc. Ana-Marija Vrtodušić Hrgović, Prodekanica za nastavu Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Sveučilište u Rijeci.
Kratak životopis:
Ana-Marija Vrtodušić Hrgović, nositeljica je kolegija iz područja upravljanja kvalitetom u turizmu i ugostiteljstvu na Fakultetu za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu te prodekanica za nastavu. U okviru svog područja istraživanja dodatno se usavršavala kroz različite programe i edukacije kao što su seminari za interne auditore, seminar za vodeće auditore i trening za Travelife auditora za hotele i putničke agencije. Uspješno povezuje teorijsko znanje i praktično iskustvo kao članica tima internih auditora Udruge hrvatskih putničkih agencija (UHPA) te kao Travelife auditor za hotele i Travelife auditor za putničke agencije.
Sudjelovanje na radionici je besplatno uz obaveznu prijavu putem e-mail-a na prijava@rivijera-paklenica.hr, a broj mjesta je ograničen.
Radionica će se održat u hotelu Kolovare, Zadar, Ul. Bože Peričića 14., u vremenu od 10.00 h -13.30h.